توانايي نصب و بكارگيري نرم افزارهاي كاربردي نظيرoovoo ،Google talk  ،Yahoo،  Skype ، Team viewer

آشنايي با  نرم افزار  Nero جهت رايت CD و DVD

آشنايي با نحوه نصب واستفاده از نرم افزارهاي ويروس ياب

توانايي بازيابي فايهاي حذف شده توسط نرم افزار
آشنايي با نکات مهم در مورد Flash Memory و استفاده اصولی از آن

توانايي نصب سخت افزار هاي جانبي مرتبط با كامپيوتر شامل (printer-writer- memory-webcam)

آشنايي بامهارتهاي عمومي كامپيوتر